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送货和安装

为确保我们的品牌为顾客带去最佳的购物体验，我们提供免费的送货与安装服务。我们的专业服务团队能助您一臂之力，他们接受过家电产品安装的专业培训，确保您的新电器正确装配，因此您尽可放心。我们将在您家中完成包装拆除、专业安装和贴心养护等服务，好好享受吧！

线上订购

我们很乐意接受线上订购，你可以访问京东商城 -威能家电旗舰店- 了解更多详情。  

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退货和换货政策

我们对我们的家电质量感到非常自豪，并极为注重细节、结构及表面。我们细心检验每件产品，也建议您在收到家电时这样做。售出的产品若无质量问题不作退换，在未使用情况下若产品有质量问题，请您把产品连同其原包装一起带至向您出售家电的专卖店，他们会协助您完成退换流程。不过，请您注意，样品、促销品、特定商品及定制商品在订货确认书签订后恕不接受退换，其他所订商品如已安装且无品质问题若不接受退换。